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title: 全国規模のサービスステーションで実証された、スマホ車種別適合検索のデジタル化効果
description: 大手カー用品量販店様での電子適合システム導入事例。店頭端末でお客様自身が車種に合うパーツを一発検索できるようになり、スタッフ対応の負担軽減と接客品質向上、店舗業務の効率化を実現しました。来店客の待ち時間短縮やパーツ販売機会の最大化にも貢献。
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[導入事例 | イービストレード株式会社 ](https://ebistrade.com/case-study)

# [全国規模のサービスステーションで実証された、スマホ車種別適合検索のデジタル化効果](https://ebistrade.com/case-study/auto-02)

 作成者: [イービストレード株式会社](https://ebistrade.com/case-study/author/ebistrade)｜2025.11.19

ガソリンスタンド（SS）の現場では、メーカーやパーツごとに分かれた大量の紙の適合冊子から車種別情報や適合製品を探し出す必要があり、スタッフが必要な情報にたどり着くまでに発生する手間暇が長年の負担となっていました。  
こうした課題を解決するため、大手石油エネルギー会社では当社の「車種別電子適合検索サービス」を導入。スマートフォンやタブレットから必要な情報を瞬時に検索できる環境を整え、現場の作業効率とサービス品質の向上を実現しました。

## これまでは...大量の適合本の中からスタッフが適合を検索

## 適合検索サイト開設により、スタッフがPC・スマホから簡単手軽に適合製品の検索が可能に

## 適合検索以外にもスタッフのお役立ち情報も掲載し、効率性UPに貢献

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