セキュリティ事業
私たちの強み
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POINT 01
セールスエンジニア体制による迅速な対応力
営業と技術の両面を担う「セールスエンジニア」が顧客対応を行うことで、技術的な質問にもその場で即答が可能。打ち合わせから提案・導入支援までを一気通貫で対応できるため、意思疎通のロスを最小限に抑え、スピーディかつコスト効率の高い導入支援を実現しています。
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POINT 02
顧客ニーズに応える高度なカスタマイズ対応
現場の運用課題に合わせて、製品の仕様調整や動作チューニングが柔軟に行えるのが強みです。たとえば、缶バッジや使い捨てカイロなどによる誤反応を防ぐためのプログラム開発など、使用環境に応じた細やかな最適化が可能。海外メーカーとの技術連携により、他社にはないオンリーワンのソリューションを提供しています。
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POINT 03
主要空港・郵便局に常駐。24時間365日対応の全国サポート体制
主要空港や主要郵便局に常駐、及びその他協力会社があり、全国で納品機器のアフターサービスを実施しております。また、24時間365日稼働の保守専用コールセンターにて、いつでも迅速な対応が可能です。
導入後も安心して運用いただける環境を提供しています。